服务协议
生效日期：2026年7月22日
1. 服务说明
智慧城CRM是S-PACK用于客户沟通、销售协作、潜客管理、报价和渠道连接的企业工作系统。部分外部数据和渠道能力依赖第三方平台授权。
2. 账号责任
账号仅供获授权企业成员使用。使用者应妥善保管密码，不得共享账号、绕过权限或尝试访问其他企业的数据。发现异常登录应立即通知管理员。
3. 合法使用
使用者不得利用系统发送垃圾信息、骚扰客户、冒充他人、绕过平台限制、侵犯知识产权，或处理来源不明及缺乏合法依据的个人信息。
4. 外部数据与渠道
海关、趋势、企业官网、社媒和邮箱数据可能存在延迟、缺失或错误。使用者应在报价、联系和业务决策前进行人工复核。平台账号只能通过官方API、OAuth或企业批准的授权方式连接。
5. AI和自动化
AI输出仅作为研究、摘要和草稿辅助，不构成价格、交期、付款、法律或合规承诺。首次开发、批量发送和重要商务内容应由员工审核。
6. 数据与保密
企业业务数据归企业所有。成员应遵守内部保密要求，不得擅自导出、披露、转售客户名单、报价或沟通记录。
7. 服务变化
系统可能为安全、合规或业务需要更新功能。外部平台审批、接口变更或停用可能影响相应渠道能力。
联系我们
服务及账号问题请联系：sam@s-packsupplies.com